최근 몇 년간 기업 평판 사이트는 구직자들이 기업 문화를 파악하고 직장 선택에 중요한 정보를 제공하는 플랫폼으로 자리 잡았습니다. 하지만 때때로 사실과 다르거나 과장된 리뷰가 올라와 기업 이미지에 부정적인 영향을 미치기도 하는데요.
이에 따라 기업 대표 및 HR 담당자들은 이러한 리뷰들을 적절히 관리하고, 필요시 삭제하는 방법을 숙지하는 것은 선택이 아닌 필수가 되었습니다.
때문에 아이쉴드 블로그에서는 잡*** 및 블***와 같은 주요 리뷰 사이트에서 악성 리뷰를 삭제하는 방법에 대해 알아보려 하는데요. 위와 비슷한 상황으로 고통받고 있는 기업 관계자님들이 계시다면 이번 블로그를 끝까지 확인해 주시길 바라겠습니다.
기업 리뷰 삭제 방법
인재 채용 플랫폼 및 기업에 대한 평판을 확인할 수 있는 사이트는 여러 가지이지만, 최근 들어 구직자들에게 가장 큰 인기를 얻고 있는 사이트는 잡***과 블***인데요.
해당 사이트의 기업 리뷰를 삭제하는 방법은 아래의 블로그에 상세히 적혀 있으니 링크를 참고하여 기업에 맞는 방법으로 리뷰를 신고할 수 있길 바라겠습니다.
잡**닛 리뷰 삭제 방법이 궁금하다면 📝
블**드 리뷰 삭제 방법이 궁금하다면 📝
리뷰 삭제 시 주의사항
법적 절차 준수
리뷰 삭제 요청은 법적인 절차를 준수하여 진행해야 합니다. 무턱대고 삭제 요청을 하다 보면 오히려 역효과가 날 수도 있기 때문인데요. 때문에 절차를 잘 따라 진행하는 것이 중요합니다.
투명한 소통
리뷰 작성자와의 소통을 통해 문제를 해결하는 것도 좋은 방법입니다. 경우에 따라 리뷰 작성자와 직접적인 대화를 시도하여 얘기해 보면 오해를 풀 수 있는 경우도 많기에 솔직한 대화를 통해 문제를 해결해 보시는 것도 추천드립니다.
위의 리뷰 삭제 시 주의사항처럼 법적 절차를 준수하고 투명한 소통을 통해 리뷰를 삭제할 수 있다면 정말 좋겠지만, 리뷰 삭제와 관련한 법적 절차가 뭔지 모르거나 직접 리뷰 작성자를 특정하기 힘든 경우에는 위의 주의사항 이행에 큰 어려움이 수반되는 부분입니다.
때문에 필요 시에는 법률 전문가나 리뷰 관리 전문 업체의 도움을 받는 것도 중요한데요.
아이쉴드는 법률 자문과 전문 온라인 케어를 논스톱으로 경험해 볼 수 있는 '디지털 이미지 케어 서비스ː화이트미'를 제공하고 있습니다.
리뷰 삭제 서비스 실제 고객 사례
화이트미를 찾아주신 H 기업의 고객님께서는 잡***에 올라온 허위 비방 리뷰로 인해 큰 피해를 겪고 계셨습니다.
이에 대해 리뷰 삭제를 시도하려고도 했지만, 신고 절차의 어려움과 여러 경우의 수가 우려돼 걱정스러운 마음에 선뜻 신고를 진행할 수 없으셨는데요.
다행히 적절한 리뷰 삭제 조치를 통해 근본적인 문제를 해결할 수 있던 사례였습니다.
기업 리뷰 관리 및 삭제는 기업 이미지와 채용 활동에 중요한 영향을 미치는 요소입니다. 따라서 주요 리뷰 사이트에서의 삭제 방법을 숙지하고 정당한 절차를 통해 영향을 최소화하는 것이 중요한데요.
구직자들이 피하려고 하는 2점대 기업으로 남아있기보다는, 리뷰 관리를 통해 누구나 오고 싶어 하는 4점대 기업으로 도약해 보시길 바라겠습니다!
이상, 모든 기업 대표 및 HR 담당자를 위하는 아이쉴드의 화매니저였으며 리뷰 삭제 서비스에 대한 추가 질문 및 도움이 필요하시다면 언제든 편하게 연락 주시길 바라겠습니다. 감사합니다.
